Offentlig sektor Praktikfall Tjänstedesign Transformation Verksamhetsutveckling

Praktikfall Arbetsförmedlingen Digitala Tjänster


6 mars, 2018 13:55 - 14:30

Bookmark and Share

Caroline Dewoon Thorén
Linda Schön Doroci
Camilla Hane

Digitalt först har förändrat myndigheten Arbetsförmedlingen till kundernas favorit. Wait and see.

Många av Arbetsförmedlingens kunder befinner sig i en utsatt situation, både privatpersoner och företag, och arbetsförmedlingen har tidigare varit långt från leverans. Myndigheten har det senaste året genomfört en tidsresa – med för andra omöjliga uppdrag – och de delar nu med sig av sina exempel. Vilken annan myndighet arbetar med världens främsta företag som exempelvis Google och LinkedIn? Genom nya utforskande arbetsmetoder är vi på väg att möjliggöra Digitalt först för att förbättra tillväxten för företag och möjligheterna för människorna. Kaxigt, JA men vi tror på oss själva. Möt oss från det digitala verksamhetsområdet AF Direkt.